私にとって必要なお客様からの大切なお言葉

2025年8月10日
先日、ご新規のお客様からとてもとても貴重なお言葉をいただきました。
私は病院勤務を辞めてサロンを初めて8年。
お客様より、私にとってとても貴重なご意見をいただきました。
そのお言葉は、
私の剃毛技術についてでした。
剃り残しがあたっとのことでした。
自分自身、お客様のライトを充てる前の処理の剃毛(シェービング)には確たる技術の自信を持っていました。
しかし、私のトリートメントを受けた後自宅に戻られたお客様は、剃り残しを発見し、レビューしてくださいました。
もちろん、ネガティブなお声だったので、とても残念だったこと。
そして、再度自分の技術のアップデートをしなければならないとリマインドしてくださるとても貴重なご意見でした。
私は、通常お客様の羞恥心をできるだけ取り除きたいので、お部屋の明かりは100%照明を明るくはせず、自分の施術手元に、ポイントライトを当てて施術をします。
しかし、この数年で私の『老眼』の進行もかなりしておりお客様のご指摘通り見えていない部分があるのかもしれないと、確認しました。
数ある脱毛サロンの中で、剃毛のできるサロンを選び当サロンに足を履くんでくださるお客様に、
ご納得し、ご満足いただけますよう、さらに注意と自分自身の技術の向上をお約束いたします。
施術の際、今後はより一層、自分の目で目視できますよう、拡大鏡をしっかりと装着のもと、大切なお客様のお肌に触れさせていただきます。
私のとって、とても大切で貴重なご意見をいただきましたことを心から感謝いたします。
えり